„Soft skills“

Zusammenfassung

In Führungspositionen spielen neben den fachlichen Kompetenzen auch die „soft skills" eine entscheidende Rolle für den Erfolg. Persönlichkeitseigenschaften, Kommunikation und Führungsstil sind wichtige Einflussfaktoren, wenn es um das eigene Fortkommen oder die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter geht. Der Beitrag gibt einen Überblick über die Definition der Soft skills (soziale Kompetenz), die Instrumente für die Messung solcher Kompetenzen und die Möglichkeiten der Förderung eventueller Entwicklungsfelder.

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